Documentación legal del sitio

Lee atentamente las presentes condiciones antes de utilizar el sitio o proporcionar datos personales.

1) Introducción y alcance

La presente documentación establece las reglas y principios que rigen el acceso y uso del sitio web (los “Servicios”), así como el tratamiento de la información personal y el uso de cookies. A lo largo del texto nos referiremos a la entidad responsable simplemente como la Empresa.

2) Términos de uso

2.1. Aceptación

El acceso al sitio implica la aceptación íntegra de estos Términos de uso. La Empresa puede actualizarlos en cualquier momento publicando la versión vigente en esta página.

2.2. Uso permitido del sitio

• Queda permitido el uso personal y no comercial de los contenidos, respetando derechos de autor y marcas.
• Está prohibido realizar ingeniería inversa, scraping masivo, o uso automatizado que degrade la disponibilidad del servicio.
• No se permitirá el uso del sitio con fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.

2.3. Cuentas y seguridad

• El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
• La Empresa puede suspender o cancelar el acceso ante indicios de abuso, fraude o incumplimiento.

2.4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos (textos, marcas, logotipos, imágenes, código y diseños) están protegidos por la normativa aplicable. Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a acciones legales.

2.5. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

La Empresa procura mantener el servicio operativo y seguro, sin garantizar disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores. En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio.

2.6. Enlaces externos

Los enlaces a sitios de terceros se facilitan para comodidad del usuario. La Empresa no avala su contenido ni asume responsabilidad por sus políticas o prácticas.

2.7. Cambios en los servicios

La Empresa puede modificar, suspender o interrumpir funcionalidades del sitio sin previo aviso, cuando sea razonablemente necesario.

3) Política de privacidad

3.1. Datos que podemos tratar

• Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, país/idioma.
• Datos técnicos: IP, agente de usuario, dispositivo, sistema operativo, identificadores de sesión.
• Datos de uso: páginas visitadas, duración, campañas de procedencia, interacciones.
• Datos que nos suministras: formularios, soporte, contratación, encuestas.

3.2. Finalidades

• Prestar, mantener y mejorar el sitio y los servicios.
• Gestionar solicitudes y soporte al usuario.
• Comunicación comercial cuando exista una base jurídica válida.
• Cumplimiento de obligaciones legales y prevención del fraude.

3.3. Bases jurídicas (RGPD/UE)

• Consentimiento del interesado.
• Ejecución de contrato o medidas precontractuales.
• Obligación legal.
• Interés legítimo (seguridad, análisis básico, mejora del servicio).

3.4. Plazos de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el legalmente exigido. Posteriormente, se suprimirán o anonimizarán de forma segura.

3.5. Destinatarios y transferencias

Podemos apoyarnos en encargados de tratamiento (proveedores tecnológicos) que actúan siguiendo instrucciones y con garantías adecuadas. Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales, se aplicarán mecanismos reconocidos por la normativa (p. ej., cláusulas contractuales tipo).

3.6. Derechos de las personas

• Acceso, rectificación y supresión.
• Limitación y oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.
• Reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer tus derechos, utiliza los datos de contacto indicados al inicio de esta página (véase la línea de identificación de la Empresa).

3.7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

4) Política de cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para habilitar funcionalidades esenciales, analizar el tráfico y, en su caso, personalizar contenidos o publicidad.

4.1. ¿Qué son las cookies?

Pequeños archivos que el sitio coloca en tu dispositivo para recordar preferencias, mejorar el rendimiento y comprender el uso del servicio.

4.2. Tipos de cookies

4.3. Gestión de cookies

• Puedes configurar o rechazar cookies desde los ajustes de tu navegador.
• Algunas funciones podrían no estar disponibles si desactivas ciertas cookies.
• Las cookies de terceros se rigen por las políticas de dichos proveedores.

5) Condiciones adicionales

5.1. Cambios en los documentos legales

La Empresa podrá modificar estas políticas para reflejar cambios normativos, técnicos u operativos. La versión vigente es la publicada en esta página, con fecha de “Última actualización”.

5.2. Nulidad parcial

Si alguna cláusula se declara nula o inaplicable, el resto de disposiciones permanecerán en vigor.

5.3. Ley aplicable y jurisdicción

Salvo norma imperativa en contrario, resultará de aplicación la ley del domicilio de la Empresa, y los juzgados competentes serán los que correspondan a dicha jurisdicción.

5.4. Contacto

Para consultas legales o sobre privacidad, utiliza los datos indicados en la línea de identificación al inicio de esta página.